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 FAQ Supporto - Web Hosting Come posso pagare per i Suoi servizi? Come posso esaminare servizi provvisti da Lei ? Ho domande, come posso chiedere a loro ? Io ho dimenticato la parola d'ordine. Che installazioni sono provvisti per rettifica del mio conto ? Voglio registrare il dominio www.mysite.com, cosa dovrei fare ? Cosa dovrei fare avere il mio dominio "indicando" il Suo hosting ? C'è provvide un'opportunità chiamare il mio website con o senza l'attributo di WWW ? Cosa differisce SubDomain da terzo Dominio del livello ? Perché non posso trovare accesso al sistema di servizio qualche volta ? Ho trasferito il mio dominio. Quanto tempo prenderà aspettare finché il mio dominio risposte ? Quanti domini posso avere nel mio conto ? Potere metto con Lei tipi internazionali di domini, per esempio ysite.com. ru. de. Come posso pubblicare le informazioni sul mio Website ? Che versione del php ha installato ? Che archivi dell'indice sono usati per difetto sui Suoi sistema di servizio ? Quali sono i Suoi sistema di servizio di NS ? |
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FAQ Supporto - Server Privati Virtuali
Quale è il sistema di servizio dedicato e virtuale (VPS)? Che sistema conduzione è usato in VPS ? Un pacco di software pre-installato include cosa ? Posso ricevere SSH-accesso al VPS-sistema di servizio? Ho dimenticato la root-parola d'ordine che io entrai durante registrazione, cosa dovrei fare ? Posso installare / sostituire software, e se sì, come ? Posso amministrare il mio sistema di servizio attraverso WEB ? Come posso pagare per VPS attraverso il sistema di Webmoney? | |||
| Come posso pagare per i Suoi servizi? |
Da rimessa di banca: Bayerische Hypo-und Vereinsbank AG Konto-Nr. 367 998 580 BLZ: 503 20 191 BIC/SWIFT: HYVEDEMM430 IBAN: DE86503201910367998580 AIHS.Net GmbH PayPal WebMoney WM# 312495966487 EURO: E181196708410 USD: Z898274727624 RUR: R287110186328 
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| Come posso esaminare servizi provvisti da Lei ? |
Lei può registrare un conto con un periodo della prova di 3 (tre) giorni
Per questo scopo è necessario: 1. registrare un conto sotto le piano selezionò da Lei. - nel campo " Indirizzo 2” è necessario mettere la parola "test” ed il Suo nome. - selezionare il tipo di pagamento “rimessa di banca" 2. Specificare i Suoi veri dati del contatto, il vero telefono ed il Suo indirizzo. 3. Dopo avere eseguito un controllo formale, acceda al conto sarà aperto. 4. La fattura ricevuta da e-mail sarà ignorata. 5. Il conto sarà cancellato automaticamente in 3 giorni. 6. in caso che dati personali e non-esistenti o incorretti sono indicati quando registrando il conto, il conto sarà cancellato.
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| Ho domande, come posso chiedere a loro ? |
Se Lei ha un conto, poi chiedere ad una domanda, usi i articoli “Ticket Center” e “New Trouble Ticket” della sezione “Support” (Appoggio) del menu nel Suo conto. Se Lei non ha conto, Lei può usare la forma di indagini nella sezione “Contact” o può scriverci una
Kontakt E-Mail
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| Io ho dimenticato la parola d'ordine . |
Compia LOGIN in sezione "Per clienti" ed usi il articolo di menu “forgot password"?
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| Che installazioni sono provvisti per rettifica del mio conto ? |
Lei può aggiustare tutti i setting nel Suo conto con l'aiuti del «HSphere Panel»
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| Voglio registrare il dominio www.mysite.com, cosa dovrei fare ? |
AIHS.Net non fa registrazione di domini, è fatto dal nostro partner DomainDiscount24. Usando la sezione “Registrazione di dominio", Lei può: 1. vertificare se il nome del dominio che Lei vuole registrare è libero 2. fare registrazione del Suo dominio da solo Dopo registrazione Lei otterrà il Web conveniente - connetta per operare del Suo nome del dominio. Registrando il dominio con l'archivista di DomainDiscount, Lei può amministrare il dominio collocate esso per il hosting da solo e liberamente con alcun provveditore.
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| Cosa dovrei fare avere il mio dominio "indicando" il Suo hosting ? |
Lei deve registrare i nostri indirizzi di DNS da vuole dire dell'interfaccia provvista dal Suo archivista. NS1.AIHS.NET - 80.94.81.10 (Primary Server) NS2.AIHS.NET - 80.94.85.10 (Secondary Server)
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| C'è provvide un'opportunità chiamare il mio website con o senza l'attributo di WWW ? |
Sì, Lei o può chiamare il Suo luogo con o senza WWW di attributo.
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| Cosa differisce SubDomain da terzo Dominio del livello ? |
SubDomain - qwerty.yourdomain.net Third Level Domain Name - yourdomain.aihs.net
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| Perché non posso trovare accesso al sistema di servizio qualche volta ? |
Dopo che Lei ha eseguito il collegamento, da vuole dire del modem, una rete di area locale o l'altra attrezzatura, i pacchi spediti da Lei al nostro sistema di servizio passaggio percorso lungo frequentemente dal Suo punto di collegamento che può dare luogo a perdita di pacchi o il collegamento molto lungo. Sfortunatamente, questo problema è oltre il nostro controllo. Comunque, se accadrà questo ed uno dei nostri sistema di servizio avrà un problema tecnico, noi possiamo assicurarLa che attraverso esaminando permanente del loro status, noi tenteremo di liquidare al più presto possibile un problema. Noi siamo contenti a contatti coi nostri clienti sempre, ma Lei anche non deve concernere, se Lei subito non riceve una risposta da noi. Vuole dire solamente che noi siamo presi parte nel risolvere questo problema. | |||
| Ho trasferito il mio dominio. Quanto tempo prenderà aspettare finché il mio dominio risposte ? |
Come una regola, aggiornando prese da 24 fino a 72 ore. Durante questa volta il Suo dominio può essere non disponibile.
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| Quanti domini posso avere nel mio conto ? |
La quantità di domini dipende dall'piano di tariffe.
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| Potere metto con Lei tipi internazionali di domini, per esempio ysite.com. ru. de.? |
Sì, Lei può, noi sosteniamo alcuni tipi di domini.
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| Come posso pubblicare le informazioni sul mio Website ? |
Lei può usare per accesso al Suo Website FTP programma, per esempio, come: Cute-FTP WS_FTP
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| Che versione del php ha installato ? |
Lei inscatola configurazione di PHP vista installata sul nostro hosting: PHP per Unix qui PHP per Windows qui
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| Che archivi dell'indice sono usati per difetto sui Suoi sistema di servizio ? |
Dipendendo dall'piano di un hosting o il sistema conduzione, gli archivi seguenti sono usati:
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| Quali sono i Suoi sistema di servizio di NS ? |
NS1.AIHS.NET - 80.94.81.10 (Primary Server) NS2.AIHS.NET - 80.94.85.10 (Secondary Server)
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| Quale è il sistema di servizio dedicato e virtuale (VPS)? |
Sistemi di servizio dedicati e virtuali (Virtual Private Server - VPS) sono costruiti sulla concezione di condividere compresa in mainframes. Questa concezione rende possibile lo lanciare molte domande sullo stesso sistema di servizio, condividendo risorse fra loro. Sistemi di servizio dedicati e virtuali trasferiscono la concezione di mainframes incluso condividendo dinamico di risorse del sistema a sistemi conduzione e soliti ed il hardware. Ogni VPS è simile al sistema di servizio fisico ed isolato.
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| Che sistema conduzione è usato in VPS ? |
Attualmente, è il sistema conduzione CentOS 4.3 che è installato su sistema di servizio di VPS
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| Un pacco di software pre-installato include cosa ? |
Il completo di software pre-installato include un set standard di pacchi, quando il tipo di installazione è “sistema di servizio".
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| Posso ricevere SSH-accesso al VPS-sistema di servizio ? |
Sì, Lei riceve root-accesso al Suo sistema di servizio. La Root-parola d'ordine su accesso al sistema di servizio è messa durante registrazione del Suo conto.
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| Ho dimenticato la root-parola d'ordine che io entrai durante registrazione, cosa dovrei fare ? |
Lei può cambiare la root-parola d'ordine per accesso al sistema di servizio nel Suo Pannello di controllo per rendere gli lo stesso come quello al Pannello di controllo.
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| Posso installare / sostituire software, e se sì, come ? |
Sì. Lei può usare standard (come up2date) meccanismi di aggiornamento del Suo sistema. Lei può installare alcun software alla Sua discrezione.
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| Posso amministrare il mio sistema di servizio attraverso WEB ? |
Per amministrare il Suo sistema di servizio attraverso WEB, Lei può usare controllo rivesta di pannelli webmin, che è incluso nell'completo di software pre-installato.
Per utenti del piano VPS II, il pannello di controllo sperimentale CP+è anche disponibile | |||
| Come posso pagare per VPS attraverso il sistema di Webmoney? |
Lei può pagare per VPS, mentre usando il sistema di pagamenti elettronici Webmoney. Per questo scopo è necessario: | |||
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